|
|||||||
| Справка | Весь чат | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
| Болталка Разговоры на разные темы |
 |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
|
|
Вчера, 17:48
|
#1 |
|
Guardian
Регистрация: 11.02.2020
Сообщений: 3,021
 |
Голосовой AI
Подумываем внедрить чат-бот, чтобы делать персональные предложения клиентам в момент обращения. Но не хочется, чтобы общение превращалось в шаблонную рассылку. Боты уже научились понимать индивидуальные потребности или всё еще отвечают одинаково всем?
|
|
|
|
Вчера, 20:14
|
#2 |
|
Guardian
Регистрация: 01.06.2020
Сообщений: 1,569
|
Современные чат-боты анализируют историю взаимодействий с каждым клиентом, “понимают” прошлые заказы, предпочтения и даже тональность обращения. Благодаря технологиям распознавания и понимания речи бот может строить персональное предложение в нужный момент — всё это выглядит очень естественно, подробнее на Neuro можно посмотреть.
|
|
|
|
Комбинированный вид
