Возможно вам нужно пересмотреть свой сервис и нанять опытного продажика.
А вообще самая больная проблема предпринимателей- это отсутствие должных знаний в области экономики и права. Для того чтобы всегда быть в курсе новых фишек, да и вообще новостей я сижу постоянно на этом ресурсе
https://ruscur.ru . Я нахожу тут для себя реально много полезной инфы, обязательно загляните.