У нас в компании тоже была такая проблема, и мы долго искали решение. В итоге выбрали
СМС центр, и оказалось, что это самое удобное и надежное решение. Работает стабильно, а главное — сообщения доходят без сбоев. Мне понравилось, что есть разные варианты настройки и автоматизации, так что под любую задачу можно подобрать формат. Мы заметили рост вовлеченности клиентов уже через пару недель.