Мне очень помог курс на
https://academy-hospitality.ru. Там есть целый блок по управлению персоналом в индустрии гостеприимства. Много разбирали реальные ситуации, давали инструменты и шаблоны. Я стал увереннее как руководитель, и коллектив это тоже почувствовал. Отличная инвестиция в себя и свой рост.