Похоже, система не видит метку или она сбоит. У нас такое было зимой — помог только вызов мастера через
https://angelcharlie.ru/otklyuchenie-metki-signalizaczii/ . Там толково описано, как происходит отключение метки сигнализации и что делать дальше. Приехал спец, быстро всё отключил и предложил альтернативную настройку. Работает до сих пор без сбоев.